Rujukan Laman

Bagaimana pj222 Melindungi Data Anda

Di pj222, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap butiran yang anda kongsikan semasa mendaftar, membuat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau…

Data DienkripsiKawalan Akaun AndaTiada Penjualan Data Pihak KetigaSokongan Privasi 24 Jam
pj222 Bagaimana pj222 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan rasmi untuk mengakses, membetulkan atau memadam rekod anda, pasukan privasi kami sedia membantu melalui saluran berikut pada bila-bila masa. Setiap pertanyaan akan diakui dalam masa 24 jam dan diselesaikan dalam tempoh yang munasabah mengikut keperluan anda.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengakui penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan jawapan penuh dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Sembang Langsung

Akses sembang langsung melalui akaun anda untuk bercakap terus dengan pasukan sokongan yang boleh membantu pertanyaan privasi asas dan mengarahkan anda ke proses permintaan data yang betul.

Borang Permintaan Data

Hantar borang permintaan data rasmi melalui bahagian tetapan akaun anda. Borang ini membolehkan anda menentukan jenis data yang ingin anda akses, betulkan atau padamkan dengan mudah.

PERLINDUNGAN DAN KETELUSAN

Enam Cara pj222 Menjaga Data Anda

Keselamatan maklumat peribadi anda bukan sekadar kewajipan — ia adalah asas kepercayaan antara anda dan platform kami.

Enkripsi Data Semasa Penghantaran

Semua data yang anda hantar kepada kami — termasuk butiran akaun dan maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go atau GrabPay…

Kawalan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dalam sesi aktif dan menganalisis cara halaman kami digunakan.

Pengesahan Dua Langkah

Akaun anda dilindungi dengan pilihan pengesahan dua langkah. Apabila diaktifkan, sebarang percubaan log masuk daripada peranti baharu memerlukan pengesahan tambahan…

Dasar Pengekalan Data

Maklumat peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh operasi platform di wilayah yang disokong.

Tiada Perkongsian Data Komersial

pj222 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda mempunyai hak penuh untuk meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta…

Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang bagaimana data anda dikendalikan di pj222. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima berkaitan hak privasi, pengurusan data, dan cara membuat permintaan rasmi — semuanya dalam konteks akaun anda di wilayah yang disokong.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti, dan butiran transaksi pembayaran yang anda gunakan seperti Touch 'n Go atau FPX. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Kami tidak menyimpan nombor akaun penuh GrabPay atau Boost di pelayan kami. Transaksi diproses melalui gerbang pembayaran yang dienkripsi, dan hanya rekod transaksi ringkasan disimpan untuk tujuan penyata akaun anda.

Hantar permintaan melalui borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda, atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data melalui saluran sokongan kami. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu berdasarkan keperluan operasi dan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Ya, kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk memastikan fungsi akaun berjalan dengan lancar. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi cara sesetengah ciri akaun berfungsi.

Data anda hanya dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi anda dan dengan pihak teknikal yang menyokong operasi platform di wilayah yang disokong. Kami tidak berkongsi data untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga.

Setiap kali kami mengemas kini dasar ini, tarikh penyemakan terbaru akan dikemaskini pada halaman ini. Untuk perubahan penting, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda supaya anda sentiasa mengetahui perubahan yang berkaitan.